Seguindo o novo regulamento do acesso à Lagoa do Fogo implementado no ano passado, 2023, o acesso à estrada entre a Caldeira Velha e a Casa da Água fica novamente condicionado a partir do dia 15 de junho até ao dia 30 de setembro de 2024.
Assim, o acesso poderá apenas ser feito por empresas de animação turística, agências de viagens, táxis, cidadãos residentes e, naturalmente, o serviço de autocarro.
De forma semelhante ao ano passado, o horário de funcionamento deste shuttle será entre as 09h00 e as 19h00, saindo um autocarro a cada 30 minutos, sensivelmente. O serviço estará ativo durante toda a semana, incluindo fins-de-semana e feriados.
O trajeto será repartido em duas linhas circulares, a Linha Vermelha e a Linha Verde.
Linha Vermelha – Início na Caldeira Velha (Ribeira Grande), Miradouro da Bela Vista, Pico da Barrosa, Miradouro da Lagoa do Fogo, regressando, por fim, à Caldeira Velha;
Linha Verde – Início na Casa da Água (Lagoa), Pico da Barrosa, Miradouro da Lagoa do Fogo, regressando, por fim, à Caldeira Velha.
Cada linha tem uma duração aproximada de 1 hora, sendo que cada viagem terá uma extensão dependente do número e tempo de saídas de cada viajante.
Nos pontos de início de cada linha, existem parques de estacionamento que podem ser utilizados por qualquer um que utilize o autocarro. Residentes locais podem adquirir bilhetes gratuitamente.
Este serviço de autocarro não é obrigatório para empresas de agências da viagens, animação turística (que incluam o miradouro da Lagoa do Fogo nos seus tours) e táxis.
Os bilhetes podem ser adquiridos online (https://lagoadofogo.pt/#tm-section-book), bem como em estabelecimentos turísticos pertencentes ao sistema de venda de bilhetes. Estes são gratuitos para residentes locais, e têm um custo de 5 euros para não residentes com mais de 6 anos de idade.
Em total, existem cerca 200 lugares de estacionamento, repartidos por 3 locais:
Parque de Estacionamento da Caldeira Velha, com 101 lugares e estacionamento gratuito;
Parque de estacionamento junto à Casa da Água, com 60 lugares e estacionamento gratuito;
Parque de estacionamento de curta duração, no miradouro da Lagoa do Fogo, com 48 lugares. Neste parque, é apenas permitido estacionamento a operadores turístico, agentes de viagens, táxis e residentes.